7月25日下午,北京鸟巢国家体育场外堵满了人,他们身着红色或是蓝色球衣,手中捏着一张还未经检视的球票,眼睛空洞洞的望向前方。这些都是英超球队曼联或曼城的球迷,原本在此刻的赛场里,他们应该分坐在相对的看台,为各自心爱的球队呐喊助威,针锋相对。但突如其来的赛事取消通知让这场美梦碎了一地。原本的死敌有着相同的悲伤,他们驻留在赛场外久久不愿离去,用这样的方式宣泄着他们的不满与无奈,#感觉足球梦被乐视掏空#迅速成为微博热点话题,到现在热度仍未退去。

曼联和曼城,两支英超冠军的有力争夺者,原本在中国就有数目庞大的拥趸,加上本赛季穆里尼奥和瓜迪奥拉的到来以及两支豪门的疯狂引援让这场原本就极具看点的曼市德比更加受人关注。可就在比赛当天的下午两点半,在毫无征兆的情况下,2016国际冠军杯的组委会就宣布了比赛取消的消息,官方给出的理由是北京连续几天的大暴雨使得鸟巢的场地条件极其糟糕,出于球员安全和比赛水平的考虑,这场比赛不得不取消。

纯商业的操作,未能仔细思量球迷这个特殊消费群体的特质,是主办方组织此次赛事失败的核心原因。球迷经济的红利固然让人眩晕,但对待球迷这一心怀太多梦想与激情的消费群体,操盘体育产业的企业应该多了解一下用户市场,感受球迷的力量,他们的足球梦想本不该被这样辜负。

当下,国内体育产业迅速崛起,阿里、万达、苏宁等企业纷纷布局体育产业。而作为体育运动中影响力最大的无国界运动–足球则是一块巨大的蛋糕。但如果想吃下这块蛋糕,就必须重视那些为蛋糕买单的球迷的体验。如何玩好球迷经济,与球迷一起做场足球梦,将是布局体育产业、涉足足球领域企业的必修课。

球迷容易满足,当然球迷也爱做梦。作为他们的造梦师,收益与造梦本身就是平等互惠,各取所需的过程,但既然要当就得全心全意,这是理所当然的,但像这次的国际冠军杯的主办方,蛋糕没有吃成,结果还蹭了一身的奶油,着实不应该,归根结底这就是他们不走心造成的后果。当然这也和其之前未有成熟的体育运作经验有很大的关系,仓促布局体育产业、抢占体育市场的商业动作固然无错,但以用户体验为先的互联网思维不应该缺失。

一场闹剧闹归闹,但对于球迷来说,球赛还是得看。新赛季的英超在下个周末又要拉开帷幕,原本可以先看看预告片的中国球迷就要开始直接看正片了。英超转播权之争似乎也是英超球迷经常讨论的话题,这次除了新英体育,乐视体育和聚力体育也拥有新赛季的英超转播权,就连小米也在近日用不正当手段分羹英超转播而遭到新英直接打脸。聚力体育,可能这么说有点陌生,但讲PPTV大家就都很熟悉了,作为最早引进外国联赛转播的,PPTV培育了一代人的体育情怀,希望这次PPTV聚力的英超转播能带给球迷一个不一样的、精彩的观赛体验。

拥有强大资源的乐视体育一定希望趁新赛季的英超开幕之际打一场翻身仗,而体育基因丰厚的PPTV聚力应该也想带给球迷惊喜。不过这样的竞争倒也不是一件坏事,最后受益的一定是希望能够拥有更好的观赛体验的球迷。所以,忘记这个夏天的不愉快,好好享受足球的快乐,下个赛季让我们好好约个梦吧!

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